客服和跟单哪个就业方向好?

时间:01-17人气:11作者:馋奶兔

客服和跟单各有优势,选择哪个更好取决于个人性格和职业目标。客服适合喜欢沟通、解决问题的人,工作稳定但晋升空间有限;跟单需要细心和协调能力,发展路径更广,但压力较大。

对比

客服:日常工作接听电话、回复客户咨询,处理售后问题。工作环境固定,时间规律,适合追求稳定的人。薪资在5000到8000元,职业发展多转向培训或管理,但需要多年积累。人际关系简单,压力主要来自客户情绪。

跟单:负责订单全流程,从接单到交货,需协调生产、物流、客户三方。工作节奏快,常需加班,薪资6000到1万元,晋升机会多,可发展为业务经理或供应链主管。需频繁处理突发问题,对细心和抗压能力要求高。

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