京东和考拉哪个正品率高?

京东的正品率更高，尤其是自营商品，直接由京东采购和发货，质量把控更严格。考拉主打跨境商品，虽然也有正品保障，但部分商品经过第三方，存在一定风险。

对比

京东：京东自营商品直接从品牌方或授权经销商采购，仓库和物流全程自营，减少中间环节。平台对商家资质审核严格，假货纠纷率低于行业平均水平。消费者遇到问题，京东售后响应快，退款或换货流程便捷。2023年数据显示，京东自营商品假货投诉量不到总订单的万分之3。

考拉：考拉以海淘商品为主，货源来自多个国家和地区的供应商，部分商品需经过转运或代购环节。虽然平台承诺正品，但供应链较长，商品在运输或存储中可能出现调包或仿冒风险。消费者反馈显示，考拉每年约有万分之5的订单涉及商品真伪争议，售后处理周期相对较长。