线上退保流程是什么,和线下退保哪个好?

线上退保通过保险公司官网或APP操作，填写信息、上传材料、提交申请，审核通过后退款到账，全程约3-5个工作日。线下退保需携带身份证、保单等材料到柜台办理，当场提交材料，审核时间1-3个工作日，退款方式可选现金或转账。

对比

线上退保：适合熟悉手机操作的人群，足不出户就能完成，节省路费和时间，材料上传方便，审核进度可随时查看，但遇到问题需在线客服沟通，响应可能较慢。

线下退保：适合不熟悉线上操作或材料复杂的情况，工作人员能现场指导，当场解答疑问，退款可即时拿现金，但需专门跑柜台，排队可能耗时1小时以上，适合大城市网点多的情况。