小红书和咸鱼哪个售后好?

小红书的售后更偏向用户友好，平台介入快，退款退货流程简单；咸鱼依赖买卖双方协商，售后处理较慢，纠纷多需自行解决。

对比

小红书：用户遇到问题可申请客服介入，平台审核快，退款到账时间短，部分商品支持7天无理由退货。客服响应及时，退款流程清晰，用户操作简单，售后问题解决效率较高。

咸鱼：买卖双方需自行沟通解决售后问题，平台仅提供仲裁渠道。退款流程复杂，卖家拖延时需提交证据等待审核，纠纷解决周期长，用户体验较差，售后保障较弱。