支付宝的保险和线下保险哪个靠谱?

支付宝的保险和线下保险都靠谱，但适合不同人群。支付宝保险方便快捷，适合年轻人线上操作；线下保险服务更全面，适合需要面对面咨询的人。

对比

支付宝保险：线上购买流程简单，几分钟就能完成投保，价格透明，适合忙碌的上班族。理赔通过手机提交材料，全程不用跑网点，但遇到复杂问题客服响应可能慢。适合预算有限、追求效率的人。

线下保险：有专业代理人面对面讲解条款，能根据个人需求定制方案，理赔时也有专人协助。但需要花时间约见代理人，价格可能比线上贵一成。适合对保险不熟悉、喜欢传统服务的中老年人。