淘宝和京东哪个七天无理由靠谱?

淘宝和京东的七天无理由退货都比较靠谱，但京东的物流和售后响应更快，淘宝选择更多样。

对比

淘宝：淘宝商家数量庞大，不同店铺的退货政策执行标准存在差异。部分小商家可能需要买家承担运费，退换货流程需联系客服确认。商品种类丰富，但处理时间可能较长，整体退货体验取决于具体店铺的服务水平。

京东：京东自营商品支持免费上门取件，退货流程简单，24小时内响应。物流速度快，退款到账时间通常在3天内。商品质量相对稳定，但品类选择略少于淘宝，适合追求效率和保障的消费者。