时间:01-17人气:17作者:紫烟追梦
惠普和爱普生的售后各有优势。惠普网点多,维修速度快,适合城市用户;爱普生专注打印设备,服务更细致,适合专业用户。选择看具体需求和所在地。
对比
惠普:全国覆盖2000多个服务点,城区基本次日达。维修以整机更换为主,耗时短,适合急需使用的场景。客服响应快,电话接通率约80%,但非打印类设备(如电脑)问题处理经验更丰富。
爱普生:网点数量约惠普一半,但打印设备维修人员专业度高,常见故障1小时内检测。提供免费上门清洁服务,每年1-2次,适合家庭用户。小型打印机维修周期比惠普长1-2天,但零件更换更精准。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com