员工重要还是顾客重要?

员工和顾客都很重要，但员工是企业的核心。满意的员工能提供更好的服务，从而留住顾客。没有员工的努力，顾客体验无从谈起。

对比

员工：员工是企业的基础。他们的技能和态度直接影响服务质量。一个团结的团队能创造高效的工作环境，减少错误，提高效率。员工满意度高，离职率低，企业才能稳定发展。培训员工、关心他们的成长，是企业长期成功的关键。

顾客：顾客是企业的收入来源。他们的需求驱动产品和服务的改进。回头客带来持续利润，新顾客扩大市场影响力。倾听顾客意见，快速解决问题，能建立信任和口碑。没有顾客的支持，企业难以生存。但顾客的满意往往依赖于员工的付出。