快递退货成功但还是收到货了?

快递退货成功后仍收到货，可能是商家未及时处理退货信息，或物流系统出现错误。这种情况需要联系商家核实订单状态，同时保留退货凭证以便后续处理。

对比

商家系统：部分商家更新订单状态较慢，退货申请显示成功后，库存未及时同步。系统延迟可能导致商品继续发货，尤其在大促期间订单量激增时更容易发生。消费者需主动联系客服确认退货进度。

物流环节：退货指令在运输过程中可能出现遗漏。仓库扫描退货包裹时，若系统未及时标记，商品仍会按原地址配送。这种情况多发生在跨区域退货中，建议消费者跟踪物流轨迹，发现异常立即拦截包裹。