淘宝跟天猫哪个可信度高?

天猫的可信度高于淘宝。天猫是阿里巴巴旗下的B2C平台，商家需经过严格资质审核，商品质量更有保障。淘宝则是C2C平台，商家类型多样，商品质量参差不齐。天猫的售后服务和退换货政策更规范，消费者权益保护更到位。

对比

天猫：天猫商家多为企业或品牌旗舰店，营业执照和品牌授权必须齐全。商品有官方质检，假货概率低。售后由平台统一管理，7天无理由退换货覆盖大部分商品，退款速度快。消费者遇到问题可直接联系平台客服，处理效率较高。

淘宝：淘宝个人商家占比高，门槛较低，部分商家资质不全。商品质量依赖商家自律，假货和瑕疵商品风险较高。售后需与商家协商，处理周期长，遇到纠纷时平台介入较慢。消费者需仔细甄别评价，购物成本相对更高。