时间:01-20人气:16作者:故人难遇
售前和售后各有优势,适合不同性格的人。售前需要主动出击,说服客户购买,收入与业绩直接挂钩,挑战大但回报高。售后则负责维护客户关系,解决产品问题,工作更稳定,压力较小。选择哪个取决于你更喜欢开拓新客户还是服务老客户。
对比
售前:售前工作充满激情,每天接触不同客户,需要快速了解需求并推荐合适产品。业绩好的时候奖金丰厚,但业绩压力大,经常要加班完成销售目标。适合喜欢挑战、口才好的人,收入上限高但不稳定。
售后:售后工作更注重细节,耐心解答客户疑问,处理产品故障或退换货。客户满意度高时很有成就感,工作节奏相对平稳,不需要频繁出差。适合细心、有耐心的人,收入稳定但增长空间有限。
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