西门子投诉打客服还是维修客服?

西门子产品问题建议先拨打售后客服热线，提供产品型号和故障描述，客服会根据情况安排维修或转接专业维修团队。

对比

售后客服：负责解答产品使用、保修政策等咨询，处理简单故障排查，如无法解决会转接维修客服。响应较快，适合快速了解问题归属。

维修客服：专门处理上门维修、零件更换等具体服务，需提供详细故障信息和地址，安排工程师上门，解决技术问题更专业但流程较长。