购物中心招商和运营哪个比较重要?

购物中心招商和运营同样重要，招商决定商户质量，运营保障持续盈利。两者缺一不可，需平衡发展。

对比

招商：招商是购物中心的骨架。前期引入知名品牌，能快速聚集人气，提升商场档次。优质商户组合能吸引目标客群，形成差异化竞争。招商质量直接影响商场初期租金水平和品牌形象。好的招商策略能减少后期运营压力，为商场打下坚实基础。

运营：运营是购物中心的血脉。日常管理、客户服务、营销活动直接影响顾客体验。维护商场环境、处理商户关系、提升服务质量，这些工作决定顾客是否愿意重复消费。运营能力强的商场，即使商户一般，也能通过良好服务留住顾客。长期来看，优质运营能提升商场口碑，带动租金增长。