时间:01-18人气:29作者:落幕日后
推广负责吸引新用户,运营则注重维护老用户。推广像撒网捕鱼,运营像养鱼塘。两者缺一不可,推广带来流量,运营让流量留下。
对比
推广:花钱打广告、搞活动,让更多人知道产品。比如短视频广告、618促销,目标是快速提升用户数。效果立竿见影,但用户来了不一定会留。成本高,竞争激烈,需要不断换花样吸引眼球。
运营:通过社群、内容、服务留住用户。比如定期发福利、解答问题、组织活动,目标是提高用户粘性。见效慢,但用户忠诚度高。需要长期投入,维护关系,让用户觉得产品好用、有人情味。
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