工商银行信使费20元是什么意思?

工商银行信使费20元是指银行每月通过短信通知账户变动时收取的服务费。这笔费用用于维持短信发送系统的运行，确保客户能及时收到交易提醒。如果客户不需要短信通知，可以选择关闭该服务以节省费用。不同银行的信使费标准可能不同，具体金额需以当地网点规定为准。

信使费的作用

信使费覆盖了短信发送的成本，包括运营商通道费用和系统维护费用。客户可以通过手机银行APP或柜台办理信使费减免业务，例如设置账户余额变动通知即可免费。部分银行还会根据客户资产情况豁免信使费，建议咨询客户经理了解优惠政策。