便民和便利哪个更好?

便民和便利都强调服务贴近生活，但便民更注重政策设计的人性化，便利则侧重使用过程的快捷高效。两者各有优势，具体场景需求决定哪个更好。

对比

便民：以社区食堂为例，政府补贴让老人每餐只需5元，还提供送餐上门。这种服务考虑特殊群体需求，解决实际困难，体现政策温度。类似还有免费体检、老年活动中心等，重点在普惠性和关怀性，让生活更舒心。

便利：比如24小时自助洗衣房，扫码就能操作，1小时完成洗烘。小区快递柜随存随取，不用等快递员。这类服务节省时间，流程简单，适合快节奏生活，满足即时需求，效率高但缺乏个性化设计。