时间:01-20人气:27作者:兽人男战士
京东自营和天猫超市的正品率都很高,但京东自营因直接对接品牌方或大型经销商,商品源头更可控,正品保障稍强。天猫超市依托阿里生态,第三方卖家较多,需依赖平台监管,整体正品率略逊一筹。
对比
京东自营:京东自营商品由京东直接采购或品牌直供,供应链环节少,减少中间商造假风险。平台对商家资质审核严格,假货投诉率低。2022年数据显示,京东自营假货占比不足0.1%,消费者退换货流程快,售后保障完善。
天猫超市:天猫超市商品部分来自第三方卖家,虽需平台资质审核,但供应链复杂度较高。阿里通过技术手段监控商品,但仍存在个别商家违规情况。2023年报告显示,天猫超市假货比例约0.3%,售后周期相对较长,依赖平台介入解决。
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