美的和格力售后服务哪家好?

美的和格力的售后服务各有优势，美的覆盖范围广，响应速度快；格力技术专业，维修质量高。选择时可根据所在地区和需求决定。

对比

美的：美的在全国拥有3000多个服务网点，覆盖99%的区县。用户报修后，平均2小时内响应，24小时内上门。服务人员培训规范，态度热情，常见问题当场解决。售后APP操作简单，可实时跟踪进度，适合注重效率和便捷的用户。

格力：格力以技术见长，服务人员多为专业技师，对空调故障判断精准。维修配件原厂供应，质量有保障，返修率低于行业平均水平。虽然网点数量略少（约2500个），但在二三线城市服务更密集。适合追求维修质量和长期使用的用户。