阿里巴巴客服好还是移动营业员好?

阿里巴巴客服和移动营业员各有优势。阿里巴巴客服主要处理网购问题，响应快，能在线解决；移动营业员负责手机业务，面对面沟通更直接。选择哪个更好，取决于你需要解决的问题类型。

对比

阿里巴巴客服：工作时间灵活，24小时在线，遇到网购退款、物流问题能快速处理。通过文字或语音沟通，记录详细，方便追溯。适合喜欢线上解决问题的人，不用出门就能搞定。

移动营业员：在实体营业厅工作，能当面办理手机卡、套餐变更等业务。工作人员可以现场演示操作，解答疑问更直观。遇到复杂问题时，能直接协调后台处理，适合需要面对面服务的人。