广汽和一汽哪个售后服务好?

广汽和一汽的售后服务各有优势，广汽更注重客户体验和响应速度，一汽则在维修技术和网点覆盖上表现突出。

对比

广汽：广汽的售后服务网点布局密集，客户预约后2小时内就能得到响应。维修师傅平均从业10年以上，能快速判断问题。服务区提供免费茶点和WiFi，等待环境舒适。客户满意度调查显示，95%的问题首次解决，投诉处理时间不超过24小时。

一汽：一汽的维修技术团队经过严格认证，每年完成20万次以上维修，故障诊断准确率超过98%。全国有500多家授权服务站，三四线城市也能覆盖。维修配件储备充足，90%的车型当天就能取件。客户评价中，维修质量得分一直保持行业前3名。