携程企业客户和普通客户哪个好?

携程企业客户比普通客户更好，能享受更多专属优惠和服务。企业客户通常有专门的客服团队，预订流程更简单，还能累积积分兑换礼品。普通客户虽然也能使用携程的服务，但在价格、灵活性和售后支持上不如企业客户有优势。

对比

企业客户：企业客户享受批量预订折扣，价格比普通客户低15%-20%。客服响应速度快，24小时内解决问题，还能定制差旅政策。积分兑换比例更高，100积分可抵扣10元，普通客户需要150积分才能抵扣相同金额。企业账户支持多人管理，出差报销流程简化，节省时间成本。

普通客户：普通客户只能享受个人预订的常规优惠，价格较高。客服排队时间长，复杂问题需要2-3天解决。积分兑换比例低，优惠活动有限。账户只能自己管理，报销需手动整理票据，流程繁琐。适合偶尔出行的个人，长期差旅成本更高。