时间:01-19人气:29作者:夜死神降临
拒收后选择退货退款还是仅退款,主要看商品状态和买家需求。商品完好可退货退款,能拿回全款;商品有瑕疵或不想保留,选仅退款更省事,不用寄回商品。
对比
退货退款:买家需要将商品寄回,商家确认收货后退款。流程稍长,但能确保商品退回仓库,适合商品完好或买家想保留购买记录的情况。运费一般由买家承担,除非包邮或有特殊约定。适合希望彻底解决问题的买家,比如购买后发现尺寸不合适但商品全新。
仅退款:买家不用寄回商品,直接收到退款。适合商品有损坏、描述不符或买家不想再要的情况。商家可能需要审核,但速度快,省去寄回麻烦。适合着急用钱或觉得寄回麻烦的买家,比如生鲜食品或已拆封的日用品。
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