闲鱼客服向着买家还是卖家?

闲鱼客服在处理纠纷时，更倾向于保护买家，尤其是新用户或信用等级较高的买家。平台规则对买家有更多保障，如7天无理由退货、质量问题优先退款等。

对比

买家：买家在闲鱼维权相对容易，遇到商品问题可申请客服介入，平台通常支持退款。退货流程简化，无需卖家同意即可操作。新用户还能享受额外保护措施，比如虚假描述或货不对板时，客服会快速处理退款。

卖家：卖家维权难度较大，需提供充分证据证明商品无误。若买家恶意退货或损坏商品，卖家举证流程繁琐，客服介入后也可能因买家投诉优先而处于劣势。交易纠纷中，卖家往往承担更多风险，如资金被冻结或被迫退款。