大麦客服和咸鱼客服哪个好?

大麦客服和咸鱼客服各有优势。大麦客服更擅长处理演出票务问题，响应速度快，解决问题效率高；咸鱼客服则更注重二手交易纠纷，处理方式灵活，退款流程更便捷。

对比

大麦客服：专注于演出票务相关事务，遇到票务问题或演出变动时，客服能快速给出解决方案。用户反馈显示，大麦客服平均处理时间在10分钟内，退款到账时间通常不超过3个工作日。对于演出取消或改签的情况，客服会主动联系用户并提供替代方案。

咸鱼客服：主要处理二手交易平台的各种纠纷，如商品描述不符、物流问题等。客服会根据聊天记录和交易凭证进行判断，处理结果偏向买家权益。退款申请提交后，客服会在24小时内审核，成功退款率超过90%。遇到恶意卖家时，客服会介入冻结账户并保障买家资金安全。