商场里招商和运营哪个权力大?

时间:01-18人气:11作者:我中了一抢

商场里招商和运营的权力大小取决于具体职责和商场定位。招商负责吸引品牌入驻,决定商场业态组合;运营则负责日常管理,提升顾客体验和销售业绩。两者相互依存,但在决策阶段,招商往往主导品牌引入,运营更关注后续执行。

对比

招商:招商部门的核心工作是筛选和引入品牌,决定商场的整体定位。比如选择高端奢侈品牌还是快时尚,直接影响商场的档次和租金水平。招商需要谈判能力,争取优质商户入驻,同时制定招商策略,确保品牌组合合理。招商的决策直接影响商场的长期发展,但后续效果需运营配合。

运营:运营部门负责商场日常运转,包括活动策划、环境维护和客户服务。运营通过促销活动和会员管理提升销售额,处理商户日常问题,确保商场秩序良好。运营直接面对顾客和商户,处理突发情况,维护商场口碑。运营的执行力度影响商场的短期收益和顾客满意度,但品牌选择权在招商。

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