苏宁和京东哪个售后好?

京东的售后服务整体更高效，响应速度快，上门服务覆盖范围广。苏宁售后虽然也不错，但在处理速度和便利性上稍逊一筹。

对比

京东：京东售后以“快”著称，全国大部分城市支持2小时上门维修，退换货流程简单，客服24小时在线解决问题。京东还提供“价保服务”，30天内发现降价可申请差价返还，售后政策透明，用户满意度较高。

苏宁：苏宁售后覆盖全国主要城市，维修人员经验丰富，但部分偏远地区上门时间可能需要1-2天。退换货流程稍显繁琐，需提供更多证明材料。苏宁的优势在于线下门店多，用户可到店直接处理问题，适合习惯线下服务的消费者。