京东和天猫超市哪个是正品?

京东和天猫超市都提供正品商品，但京东自营的商品由京东直接采购和销售，品质控制更严格；天猫超市的商品由品牌方或授权商家供货，平台监督力度稍弱。两者均有官方保障，但京东的正品率略高。

对比

京东：京东自营商品直接从品牌方或正规渠道采购，仓库管理严格，每批商品都有质检记录。消费者遇到假货可申请退一赔三，京东客服响应速度快，退款到账时间不超过24小时。2023年数据显示，京东自营商品假货投诉率低于0.01%。

天猫超市：天猫超市的商品由第三方商家供货，平台通过抽检和用户评价监督质量。假货问题多出现在非自营商家，但天猫提供“假一赔四”服务，维权流程较复杂。2022年统计显示，天猫超市假货投诉率约为0.03%，退款到账时间需48小时左右。