时间:01-19人气:27作者:甜味拾荒者
快递公司做客服和扫描工作各有优势。客服需要耐心沟通,处理客户问题;扫描工作则重复性高,节奏快。选择取决于个人性格,喜欢交流选客服,喜欢安静选扫描。
对比
客服工作:每天接听电话,解答快递问题,比如查件、投诉。需要熟悉公司业务,会用电脑系统。遇到难缠的客户要冷静,不能急躁。工资可能比扫描高,但压力大,经常要加班。适合喜欢说话、有耐心的人。
扫描工作:坐在电脑前,不停地扫描快递单号,录入信息。工作内容简单,不需要太多交流。节奏快,一天要处理几千件快递。工资固定,晋升机会少。适合喜欢安静、做事细心的人,不需要太多社交。
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