苏宁自营和京东自营哪个更靠谱?

京东自营更靠谱，物流快、售后方便，商品质量有保障。

对比

京东自营：京东仓库直接发货，次日达覆盖全国城市，退换货上门取件不收费。商品包装严实，假货概率极低，客服响应快，问题解决效率高。电子产品、家电类商品保修政策明确，维修点分布广。

苏宁自营：苏宁仓库发货速度中等，一线城市次日达，偏远地区需3-5天。退换货需自行寄回，部分商品运费需自理。商品质量稳定，但个别品类存在批次差异。客服电话排队时间长，小问题处理较慢。