时间:01-19人气:27作者:人红命硬
滴滴抢预约单主要受服务分影响,服务分高的司机更容易获得优质订单。口碑值虽然重要,但在系统分配订单时权重较低。
对比
服务分:服务分是司机接单能力的关键指标,包括乘客评价、订单完成率和违规记录等。分数越高,系统越优先派单。数据显示,服务分超过95分的司机接单量比80分的司机多3成以上。提升服务分需要保持良好服务态度和准时到达。
口碑值:口碑值反映乘客对司机的长期信任度,由多次乘车体验积累。口碑值高的司机更容易获得回头客,但影响范围较小。系统派单时更看重实时表现,口碑值仅作为辅助参考。提升口碑值需提供稳定优质服务,但效果不如服务分直接。
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