运费险是赔付给商家还是客户?

运费险是赔付给客户的。当客户退货时，保险公司会根据约定的规则，将运费直接退回客户账户，帮助客户减少退货损失。

对比

运费险：这是客户购买的一种保险，主要保障退货时的运费损失。客户下单时支付几元钱保费，退货后能获得几十元运费补偿。整个过程由保险公司直接处理，客户不需要和商家协商运费问题。

商家运费补贴：这是商家提供的优惠活动，客户退货时商家可能主动承担运费。但补贴金额由商家决定，没有统一标准，部分商家会限制退货次数或商品类型。客户需要联系商家申请，流程相对麻烦。