京东自营店和实体店哪个靠谱?

京东自营店更靠谱，因为商品质量有保障，售后方便快捷，价格透明且常有优惠活动。

对比

京东自营店：商品由京东直接采购和发货，质量经过严格筛选，假货风险极低。7天无理由退换货服务简单，快递速度快，多数地区次日达。价格稳定，经常有满减活动，还能用优惠券。客服响应及时，问题解决效率高。

实体店：可以亲自触摸试用商品，体验感强，但价格普遍较高，优惠活动少。退换货需要带凭证去门店，流程较麻烦。不同门店库存差异大，热门商品常缺货。服务依赖店员专业度，售后响应速度慢，有时需要多次沟通才能解决。