文员轻松还是客服轻松?

文员工作相对轻松，主要处理文件、数据整理和日常事务，节奏稳定，压力较小。客服工作需要频繁沟通，应对各种问题，精神压力大，但体力消耗不大。

对比

文员：每天坐在办公室处理文件、录入数据和打印资料。工作内容固定，很少加班，遇到问题可以慢慢解决。一天处理20份文件很常见，同事之间交流不多，环境安静。适合喜欢安静、有条理的人。

客服：每天接听50个电话，回答客户的问题和投诉。需要快速反应，保持耐心，有时会遇到难缠的客户。工作强度大，精神紧张，但不需要体力劳动。适合沟通能力强、能抗压的人。