用户选换货好还是退款重拍?

换货和退款重拍各有优势。换货适合想要同款商品但遇到质量问题的情况，能省去重新下单的麻烦。退款重拍则更适合对商品不满意或需要更换款式的情况，能重新选择更合适的商品。根据需求选择最合适的方式。

对比

换货：换货流程相对简单，商家直接发新货不用重新下单。适合商品有轻微瑕疵或尺寸不合适的情况。一般3-5个工作日就能完成，节省时间。但换货后仍可能遇到类似问题，且部分商家不支持换货。

退款重拍：退款重拍能重新挑选商品，避免将就。适合对商品款式、颜色不满意的情况。流程稍长，需要重新下单支付，但选择更自由。退款到账时间约5-7个工作日，适合追求完美体验的用户。