联想和惠普的售后哪个比较好?

联想和惠普的售后各有优势，联想服务网点多，响应速度快，适合城市用户；惠普维修技术成熟，配件供应稳定，适合长期使用需求。

对比

联想：联想在全国有超过2000家服务网点，大部分城市当天就能上门检测。小问题比如系统卡顿、软件故障，技术人员通常1小时内解决。硬件维修周期平均3天，部分热门机型支持2小时快修。用户反馈在线客服响应快，但偏远地区覆盖较少。

惠普：惠普的维修技术更成熟，尤其是打印机、工作站等专业设备，故障修复率超过95%。配件库存充足，像键盘、屏幕等常用部件24小时内能到货。但服务网点数量比联想少约30%，部分三四线城市需要寄修，整体周期延长到5天左右。