京东和天猫哪个口碑好些?

京东和天猫口碑各有优势。京东以自营物流和正品保障著称，配送速度快，售后响应及时；天猫商品种类丰富，品牌旗舰店多，促销活动频繁，适合多样化购物需求。

对比

京东：主打自营商品，物流速度快，当日达或次日达服务覆盖范围广，退换货流程简单，售后问题处理效率高，用户对商品质量和配送体验评价较好。适合注重时效性和售后保障的消费者。

天猫：作为综合电商平台，汇聚国内外众多品牌，商品选择多样，大促期间折扣力度大，用户评价系统完善，能帮助买家参考其他用户反馈。适合追求丰富商品和优惠活动的消费者。