苏宁易购的信誉好还是京东的好?

京东的信誉更好。京东自营商品由平台直接管理，售后响应快，退换货流程简单。苏宁易购部分商品由第三方商家销售，售后体验不稳定。京东物流覆盖全国，送货速度快，苏宁易购在部分偏远地区配送较慢。

对比

京东：京东自营商品质量有保障，假货少。售后客服24小时在线，问题解决效率高。物流体系成熟，次日达服务覆盖多个城市。用户评价普遍反映退换货方便，退款到账快。京东还提供价格保护，购买后降价可补差价。

苏宁易购：苏宁易购家电品类优势明显，价格常有优惠。但第三方商家入驻较多，商品质量参差不齐。售后响应时间较长，部分地区退换货需等待多天。物流依赖第三方，配送速度不如京东稳定。用户投诉集中在配送延迟和售后处理效率上。