上门取件算线上还是线下?

上门取件属于线上服务，因为整个过程通过线上平台预约和跟踪，快递员按约定时间上门，客户无需到店。

对比

线上服务：客户通过手机APP或网站下单，填写地址和物品信息，系统自动分配快递员。全程可实时查看物流状态，支付和评价都在线上完成，节省了出门时间。

线下服务：客户需要亲自携带物品到快递网点，排队办理手续，填写纸质面单。快递员当面检查物品，现场称重收费，整个过程依赖人工操作，耗时较长。