快递丢了赔给卖家还是买家?

时间:01-19人气:26作者:激萌美少女

快递丢失后,赔偿对象取决于快递单上的寄件人和收件人信息。如果卖家是寄件人,快递公司应赔偿卖家;如果是买家寄出,则赔偿买家。实际操作中,买家联系卖家协商解决更常见。

对比

卖家:卖家发货后快递丢失,损失由卖家承担。卖家可向快递公司索赔,需提供发货凭证和快递单号。若卖家已收款,需退款给买家;若未收款,损失直接由卖家承担。卖家通常会重新发货或退款,避免影响店铺信誉。

买家:买家作为收件人遇到快递丢失,可直接联系快递公司索赔。需提供收件凭证和订单信息。买家可选择退款或重新发货,具体与卖家协商。若卖家已垫付赔偿,买家需配合提供相关证明,协助完成理赔流程。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类推荐
本类排行