客服和销售哪个有前景?

客服和销售都有发展前景，但方向不同。客服注重客户维护和问题解决，适合喜欢稳定沟通的人；销售直接创造业绩，收入潜力大，适合抗压能力强的人。选择取决于个人性格和职业目标。

对比

客服：工作内容以解答疑问、处理投诉为主，需要耐心和细致。职业路径清晰，可晋升为客服主管或培训师，薪资增长较平稳。适合喜欢固定节奏、注重人际关系的人。

销售：核心任务是达成交易，收入与业绩挂钩，上不封顶。需要主动开拓市场，抗压能力强的人更容易获得高回报。晋升空间大，可成为销售经理或区域负责人，但淘汰率也较高。