芝华仕和顾家哪个售后好?

芝华仕和顾家的售后各有优势，芝华仕响应快、维修效率高，适合急需解决问题的情况；顾家服务细致、流程规范，注重长期体验。具体选择可根据需求和地域决定。

对比

芝华仕：售后网点覆盖全国，多数城市能在24小时内上门检测。维修人员经验丰富，常见问题当天就能解决。用户反馈显示，预约流程简单，电话客服接通速度快，但部分偏远地区配件供应可能需要3-5天。

顾家：服务流程标准化，从报修到完成全程有短信提醒。免费保修期长达5年，超出后维修费用透明。用户评价提到，客服态度耐心，但高峰期预约可能需要等待2-3天，小问题处理时间稍长。