国航和海航哪个服务好?

国航和海航的服务各有特点，国航的空乘人员更注重专业性和流程规范，餐食选择也较多；海航则更强调个性化服务，比如提供毛毯、耳机等小细节，乘务员态度更热情。

对比

国航：国航的航班准点率较高，空乘人员训练有素，服务流程标准，商务舱的餐食种类丰富，适合追求稳定体验的乘客。经济舱的座位空间适中，但长途飞行时略显拥挤。机上娱乐系统内容更新较慢，但操作界面简单易懂。

海航：海航的乘务员服务态度更亲切，主动询问需求，会为乘客提供额外的小礼物，如小零食或手写感谢卡。经济舱座位较舒适，但部分航班的餐食分量较少。机上娱乐系统内容丰富，但偶尔会出现卡顿现象。