旅游同业和直客哪个好?

旅游同业和直客各有优势。同业价格更低，资源丰富，适合批量采购；直客服务更灵活，沟通直接，个性化需求满足更好。选择取决于业务规模和客户类型。

对比

旅游同业：批发商提供打包产品，价格比零售便宜20%-30%，适合旅行社批量采购。资源覆盖广，酒店、机票、景点门票等一应俱全。但服务标准化，定制化程度低，沟通需通过中间环节，响应速度较慢。适合追求成本效益的中小型旅行社。

直客：直接对接消费者，服务更贴心，能根据个人需求调整行程。沟通高效，问题解决快，客户满意度高。但价格较高，缺乏规模优势，资源整合能力弱。适合注重服务体验的高端客户或自由行爱好者。