天猫和京东买手机哪个可靠?

天猫和京东买手机都可靠，但各有优势。天猫品牌官方旗舰店多，售后由品牌直接负责；京东自营物流快，退换货方便。选天猫适合看重品牌官方服务，选京东适合追求快速配送和售后效率。

对比

天猫：品牌官方旗舰店集中，手机正品有保障。售后直接找品牌，维修更换流程规范。大促时优惠力度大，但物流速度依赖第三方，偏远地区可能慢3-5天。适合对品牌服务要求高、不急用的用户。

京东：自营手机库存充足，次日达覆盖多数城市。7天无理由退换，30天价保，售后响应快。价格波动小，但非自营店需注意商家资质。适合注重时效、喜欢便捷退换的用户。