银行过系统和人工哪个难?

银行过系统中，人工操作更难。系统处理标准化流程高效准确，但人工需应对复杂情况，如客户情绪、异常处理，还要求极高专业度和耐心。

对比

银行过系统：系统按预设规则自动处理交易，速度快错误少，每天可处理上万笔业务，无需休息。遇到规则外的情况会报错，需人工干预，但整体流程稳定可靠，适合大规模标准化操作。

人工操作：工作人员需快速核对信息、解答疑问、处理突发问题，比如客户资料不全或账户异常。每天接触上百个客户，要记住各种政策细节，长时间工作容易疲劳，出错风险更高，但灵活性和人性化服务是系统无法替代的。