收费员属于什么职位类别?

收费员属于服务类职位，主要在高速公路、停车场或收费站工作。负责收取通行费、发放票据，解答司机疑问。需要熟练操作收费设备，记录车辆信息。部分岗位还需夜班和节假日值班，工作强度较大。收费员需具备良好的沟通能力，保持耐心和微笑服务。

收费员的工作内容

收费员日常包括现金结算、移动支付处理，确保账目准确无误。遇到设备故障时需及时上报，协助维护人员检修。高峰期要快速处理车流，避免拥堵。每月需整理收费记录，提交财务报表。部分单位还会要求收费员参与安全培训，学习应急处理流程。