丰巢快递柜滞留是什么意思?

时间:01-19人气:16作者:风烟影月

丰巢快递柜滞留是指包裹在快递柜里存放超过免费时长,系统会自动产生保管费。比如包裹放3天后,每天收1元费用,7天后未取会被退回快递网点。用户取件时需扫码支付费用才能开柜。很多人忘记取件导致滞留,尤其节假日或出差时容易发生。丰柜会通过短信提醒取件,超时未取还会影响下次免费使用时长。

滞留的处理方式

滞留包裹会被退回原快递点,收件人需联系快递员重新派送。退回后快递员会打电话确认,用户可要求重新送货到驿站或自提点。如果包裹价值低,有些人选择不取件直接放弃。丰柜会定期清理长期滞留物品,未取件超过15天可能被作废处理。建议设置取件提醒,避免产生额外费用。

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