民生银行手机银行转账遇到银行系统故障会自动重试吗?

民生银行手机银行转账时若遇系统故障，系统会自动重试3次，每次间隔1分钟。重试失败后，转账会自动中止，资金原路退回。用户需手动重新发起转账。系统故障包括网络中断、服务器维护或银行系统异常等情况。重试期间用户无需操作，但需保持网络畅通。故障解除后，用户可重新提交转账申请。

系统故障应对

手机银行转账失败时，系统会立即提示用户故障原因。用户可查看交易记录确认资金状态。若长时间未到账，可联系客服或前往网点处理。建议用户转账前检查网络状态，避开银行系统维护时段。大额转账可分多笔进行，降低单笔风险。转账时避免切换网络，确保操作连续性。