vivo退货邮费是多少?

vivo退货邮费由买家承担，商品无质量问题需自行寄回。支持快递到付或自付邮费，建议保留快递单号。部分活动商品或质量问题退货可免邮费，具体以订单详情页说明为准。退货前需确认商品完好，包装附件齐全。

退货流程说明

用户需在订单页面提交退货申请，填写退货原因并选择物流方式。审核通过后，将商品寄至指定地址，系统会在收到货品后退款。退款金额不含运费，到账时间一般为3-5个工作日。特殊商品如手机、平板需确保无拆封划痕。