退货京东上门取件还要额外费用吗?

京东上门取件退货一般不收额外费用，符合条件的情况完全免费。比如7天无理由退货、质量问题退换货，京东都会安排快递员免费上门。但某些特殊商品可能需要收费，比如大件家电或超重物品。用户下单时页面会明确标注是否收费，下单前可以仔细查看说明。遇到收费疑问可以直接联系客服确认。

注意事项

部分偏远地区或特殊时段可能产生附加费用。比如节假日高峰期、农村地区，快递员可能收取少量交通费。用户退货前最好提前和客服确认清楚，避免误会。如果商品包装破损或无法二次销售，也可能影响免费政策。保留好订单截图和聊天记录，遇到纠纷时可以快速解决。